Da crise de liquidez à clareza no fluxo de caixa
Croma
A Croma, parte da Infiniti Retail do Tata Group, é a principal varejista de eletrônicos e bens duráveis da Índia, com mais de 100 lojas e 7 centros de distribuição. Apesar do forte crescimento de vendas, enfrentava um problema crítico: fluxo de caixa negativo. Os CDs estavam sobrecarregados com produtos de baixa saída, os itens mais vendidos frequentemente faltavam, e a confiabilidade dos fornecedores era inconsistente. Embora a receita crescesse, os custos e os níveis de estoque cresciam ainda mais rapidamente.
DADOS RÁPIDOS
60%
aumento no giro de estoque das lojas
50%
aumento no giro de estoque dos CDs
20%
sortimento mais enxuto sem impactar as vendas
Passou de fluxo de caixa negativo para positivo
O DESAFIO
O principal desafio da Croma era controle. Armazéns superlotados imobilizavam capital, enquanto itens de alta demanda frequentemente entravam em ruptura nas lojas. Sortimentos envelhecidos ocupavam espaço, e a baixa confiabilidade dos fornecedores tornava as compras imprevisíveis. Sem uma forma de equilibrar profundidade, amplitude de sortimento e performance de fornecedores, a operação havia se tornado reativa — e não estratégica.
O RESULTADO
Com a Onebeat, a Croma mudou a lógica da operação. O reabastecimento baseado em pull reduziu o excesso de estoque, os processos de compras foram adaptados à realidade dos fornecedores e a gestão de sortimento eliminou produtos envelhecidos antes que se tornassem estoque morto. O resultado foi uma cadeia de suprimentos mais enxuta e ágil, finalmente capaz de sustentar um fluxo de caixa positivo.
COMO FUNCIONA
A plataforma de execução orientada por IA da Onebeat forneceu dados da demanda em tempo real, permitindo que a Croma ajustasse dinamicamente o reabastecimento, as compras e o ciclo de vida dos produtos. Pela primeira vez, as equipes de merchandising e compras passaram a operar de forma sincronizada com a execução diária, mantendo as prateleiras atualizadas e rentáveis.
“Acreditávamos que o Onebeat apenas nos ajudaria a gerenciar o estoque da loja. Em vez disso, ela transformou toda a nossa estratégia de negócios—entregando resultados em três meses e nos dando um controle mais rigoroso sobre as compras.”
